O Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) emitiu um alerta importante para aposentados e pensionistas sobre a crescente onda de golpes envolvendo mensagens instantâneas. O governo federal enfatiza que não utiliza aplicativos como WhatsApp e Telegram para se comunicar com seus beneficiários. Golpistas estão utilizando essas plataformas para obter dados bancários das vítimas e realizar compras fraudulentas.
Aviso Oficial do INSS
O alerta foi divulgado pela Divisão de Atendimentos do Regime Próprio de Previdência da União, responsável pela concessão e manutenção das aposentadorias e pensões dos servidores do INSS e de outras oito entidades federais. A orientação é clara: qualquer mensagem recebida por aplicativos de comunicação instantânea deve ser desconsiderada, pois pode ser uma tentativa de golpe.
Canais de Comunicação Oficiais
O INSS destaca que os únicos canais oficiais de comunicação são:
- E-mails Institucionais: Utilizados para enviar informações oficiais diretamente aos beneficiários.
- Cartas Registradas: Correspondência física enviada para o endereço cadastrado no sistema.
- Telegramas: Outro método seguro de comunicação oficial.
- Sistemas SIGEPE e SOUGOV.BR: Plataformas digitais usadas para acessar informações e serviços do governo.
- Plataforma “Meu INSS”: Disponível como site e aplicativo, essa é a principal ferramenta para gestão de benefícios e comunicação segura com o INSS.
Como Evitar Golpes
Para se proteger, siga estas dicas:
- Desconfie de Mensagens Instantâneas: O INSS não utiliza WhatsApp, Telegram ou similares para se comunicar com aposentados.
- Verifique a Autenticidade: Se receber uma mensagem suspeita, entre em contato com o INSS através dos canais oficiais para confirmar a veracidade da informação.
- Não Compartilhe Dados Pessoais: Nunca forneça informações pessoais ou bancárias por meio de aplicativos de mensagem.
- Utilize o Meu INSS: Acesse a plataforma Meu INSS para verificar informações sobre seu benefício e realizar serviços de forma segura.
Importância do Alerta
O aumento de golpes direcionados a aposentados e pensionistas é uma preocupação constante. Este alerta busca conscientizar os beneficiários sobre as práticas fraudulentas e reforçar a importância de utilizar os canais oficiais de comunicação. Manter-se informado e atento às orientações do INSS é fundamental para garantir a segurança dos seus dados pessoais e financeiros.
INSS alerta segurados sobre o golpe da prova de vida online
Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) é o maior distribuidor de renda do país, proporcionando cidadania e segurança financeira para mais de 39 milhões de brasileiros e brasileiras. Mas, além de se preocupar na concessão e manutenção de um gigantesco contingente de benefícios, o órgão também mantém no radar o combate aos golpistas, que usam das mais variadas artimanhas para ludibriar a boa-fé dos segurados e seguradas da Previdência Social.
Os golpes são mais diversos, sendo utilizadas, na maioria das vezes, ferramentas virtuais, como mensagens de SMS, WhatsApp e telefonemas, quase sempre oferecendo vantagens e ganhos inexistentes. Um desses golpes rotineiramente aplicados é o da prova de vida online. Nele, os criminosos telefonam para aposentados e pensionistas alertando sobre a suposta necessidade de realizar o procedimento de forma digital. Alegam que é uma nova modalidade adotada pelo INSS.
No passo seguinte, o criminoso, que se passa por atendente do INSS, pede para a vítima confirmar os dados pessoais e bancários. Depois, solicita o envio de uma foto atualizada e dos documentos digitalizados, gerando margem para um golpe pelo WhatsApp. De posse dos dados confirmados e a foto do documento, o criminoso terá mais facilidade para agir e executar a fraude financeira.
Gerente da maior Agência da Previdência Social (APS) no Acre, a unidade Rio Branco, Ocian Florêncio destaca que os golpes prejudicam os aposentados e pensionistas, que, na maioria das vezes, são induzidos pelas facilidades oferecidas pelos golpistas. “Temos uma clientela idosa. Muitos não têm habilidade com as ferramentas tecnológicas e terminam sendo presas fáceis para os criminosos”, diz.
Ocian Florêncio recomenda que os segurados do INSS não aceitem os contatos como verdadeiros. “Sempre que receber telefonema, SMS, mensagem de WhatsApp e e-mail tratando de assuntos relacionados ao INSS, o melhor caminho é não informar os seus dados. Se tiver dúvidas, procure os nossos canais oficiais, como a Central 135, ou aplicativo Meu INSS. Ou peça ajuda a um familiar ou amigo de confiança”, recomenda Florêncio.